隐私说明:WhatsApp网页版海外网红营销合作对接平台数据保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")旨在透明地披露我们(运营pc.quest-whatapp.hl.cn域名的团队)在您使用WhatsApp网页版进行海外网红营销合作对接过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知,在跨境商务沟通中,数据安全与隐私保护是信任的基石。本政策适用于通过本平台网站、相关服务及与我们的直接商务往来中涉及的所有个人数据。
我们建议您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。特别是涉及个人信息出境、第三方共享及您的权利条款。我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)及《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)等适用法律法规的要求。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供"海外网红营销合作对接"服务直接相关的必要信息,拒绝任何形式的过度收集。具体收集的信息类别如下:
- 账户注册信息: 当您注册成为平台用户时,我们需要收集您的企业名称、统一社会信用代码(如适用)、法定代表人姓名、企业邮箱地址及联系电话。这些信息用于创建您的专属账户并验证企业身份。
- 商务沟通信息: 在您通过WhatsApp网页版与网红或与我们平台客服进行沟通时,我们可能会在获得您授权的前提下,通过官方API或浏览器扩展程序收集沟通元数据(如消息发送时间、消息大小、参与人数量),但不会主动读取或存储您的聊天正文内容,除非您主动上传至平台作为合同归档或纠纷凭证。
- 设备与技术日志信息: 当您访问我们的网站或使用相关工具时,服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间及访问页面。这些信息仅用于保障网站安全、优化加载速度及进行流量统计分析。
- 网红合作信息: 您主动录入的网红姓名、社交媒体账号链接、粉丝数量、报价金额、样品寄送地址等信息。此类信息被视为您业务数据的一部分,我们仅作为存储方和处理工具,所有权归您所有。
我们特别提示:请勿在平台内上传或传输任何包含个人敏感信息(如身份证号、银行账户密码、健康记录)的文件,除非该等信息是完成特定合作项目所必需的。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确的业务场景,不会用于与这些场景无关的用途。若需将信息用于其他目的,我们将重新征求您的单独同意。
- 提供核心服务: 使用您的账户信息验证登录身份,使用网红合作信息生成谈判进度看板、合同模板填充及样品地址标签打印。
- 客户支持与故障排查: 使用您的设备和技术日志信息,诊断您在连接WhatsApp网页版时遇到的连接中断、消息延迟等技术问题,并提供针对性解决方案。
- 服务优化与研发: 在去标识化处理后,我们可能使用聚合数据(如平均谈判周期、合同模板使用率)来分析功能使用趋势,以改进产品设计。此过程无法追溯到具体个人或企业。
- 法律合规与审计: 在法律法规要求或政府机关依法调查时,我们可能需要在保密协议约束下提供必要的用户信息。
我们承诺,绝不会出售、出租或以其他任何形式交易您的个人信息。也绝不会将您的网红名单或谈判策略泄露给您的竞争对手。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了让我们的网站能够正常运作并提供个性化体验,我们使用Cookie及类似追踪技术。Cookie是存储在您浏览器中的小型文本文件,它可以帮助我们识别您的登录状态、记住您的偏好设置(如语言选择)以及分析页面访问流量。
具体而言,我们使用以下类型的Cookie:严格必要型Cookie(用于维持会话状态,若禁用则无法正常登录);性能分析型Cookie(如统计页面访问量,我们使用自建统计系统,不接入第三方广告追踪器);功能偏好型Cookie(用于记住您的界面布局选择)。
我们不使用任何跨站追踪Cookie,也不会利用Cookie在非本平台网站上向您推送广告。您可以通过浏览器设置随时删除或阻止Cookie。但请注意,禁用严格必要型Cookie将导致您无法使用我们的核心服务功能,如在线合同签署。
四、第三方数据共享政策
为实现特定服务功能,我们可能需要与以下类型的第三方服务商共享您的部分数据。所有第三方均需签署严格的数据处理协议(DPA),并承诺仅按我们的指示处理数据。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据存储位置 |
|---|---|---|---|
| 云服务器提供商 | 账户信息、业务数据(加密后) | 提供数据存储与计算服务 | 新加坡、法兰克福(AWS/阿里云国际版) |
| 国际物流服务商(如DHL) | 网红
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